| 狠抓效能建设 提升商务部门新形象 |
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| 2007-11-02 08:28 文章来源:市商务局 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
巢湖市商务局高度重视机关效能建设,多次召开局党组会,研究具体实施方案,进行了全面动员部署。在商务系统展开大讨论,扎实查摆存在问题,建立健全相关制度,通过一系列活动,取得了明显成效。一是加强对效能建设的组织领导。巢湖市商务局成立了机关效能建设领导小组,由该局党组书记、局长高家国同志任组长,负责全局机关效能建设的组织、协调和指导,领导小组下设办公室,切实做到上下联动,整体推进。同时,根据省商务厅和市政府加强机关效能建设实施方案,本着“针对性、可行性、可操作性”的原则,制定了加强机关效能建设活动的实施意见,要求干部职工严格按方案开展工作。二是建章立制,落实效能建设长效机制。为确保效能建设深入持久开展,各项整改举措落到实处并取得预期效果,巢湖市商务局坚持以制度管人管事,切实杜绝规章“档案化”、制度“墙上挂”的现象,以规范化、标准化、科学化为目标,着重建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制度、窗口部门一次性告知、效能投诉制、效能考评制等八项制度。通过建章立制,以分工责任制和岗位责任制来明确工作职责,以服务承诺制来明确为民服务内容,以绩效考核制度来评价工作实绩,规范工作程序,机关效能建设上了一个新台阶。三是将加强行政服务中心“窗口”建设作为机关效能建设的突破口。巢湖市商务局在市直单位中率先成立行政审批科,将所有审批、审核项目一律在行政服务中心由行政审批科集中办理;进行审批工作流程再造,进一步明确了审批、审核事项的办理环节和时限,实行责任追究制,增强“窗口”人员的工作责任心,提高工作效率。巢湖市商务局在市行政服务中心“窗口” 2004年、2005年连续两年被评为“红旗窗口”,2006年荣获市行政服务中心“效率服务年”活动综合考核第一名、开展行政审批权相对集中试点工作第二名。 |